本人中国电信十年在线网龄用户，13号保修反馈家装宽带有线网略有问题，当时安排的上门师傅对此问题没有找到解决办法，后续经过其他电信专业工程师验证，是电信网络设备调试失误导致此有限网络不畅。然后就此电信调试设备失误导致我2024年6月至今家里的有线网络因为端口问题导致网略端口存在限速，适用不畅问题，及其中途为了找原因自行更换家庭网线所产生的花费向10000号投诉。后金寨电信与我去的联系后说赔付我200元损失，对此我不认可，提出异议，一年2400元的基本消费装上去的千兆网络，因为电信网略设备端口设置问题使用不畅至今。200元赔偿并不合理。今天金寨电信人员再次致电与我，口径变成了我家的电信网络是免费的，没有收费，不存在赔偿。金寨电信的强盗逻辑让人吃惊，请问我为什么办理高额套餐？不是因为使用网络原因才被迫选择？现在出了问题，就是免费的了。中国移动，中国联通为什么没有怎么颠覆认知的逻辑？请相关部门调查核实，给消费者评理。